AGB
GARANTIE
E-VOLVENDO garantiert ausschließlich die materielle Unversehrtheit der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung. Etwaige von der Garantie abgedeckte Mängel E-VOLVENDO müssen vom Kunden unter Androhung des Ausschlusses binnen spätestens 10 (zehn) Tagen ab dem Lieferdatum gemeldet werden. Im Falle der Wirksamkeit der Garantie E-VOLVENDO, hat der Kunde lediglich Anspruch auf Ersatz der beschädigten Produkte gegen Rückgabe derselben; ein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz jeglicher Art, auch für Folgeschäden, ist ausgeschlossen. Die für den Ersatz von Produkten erforderlichen Versandkosten gehen zu Lasten von E-VOLVENDO.
Unbeschadet des Vorstehenden, E-VOLVENDO übernimmt für die Produkte keine weitergehende Garantie als diejenige, die von den einzelnen Herstellern gewährt wird. Der technische Kundendienst und Garantiearbeiten an den Produkten werden, sofern vorgesehen, von den einzelnen Herstellern durchgeführt.
Die Ware wird nach Eintreffen in unserem Lager geprüft, um etwaige durch den Transport verursachte Schäden oder Manipulationen festzustellen.
Dem Produkt muss die zum Zeitpunkt des Kaufs ausgestellte Rechnung oder Fiskalquittung beigefügt sein.
Zahlung und Versand
Versandinformationen
Die Ware wird mit BRT innerhalb der EU versendet.
Versandkosten
Für Sendungen innerhalb der EU betragen die Standardversandkosten für Bestellungen unter 150€ 8,00€, über 150€ ist der Versand kostenlos.
Lieferzeiten
Die Lieferung der gekauften Produkte erfolgt im Allgemeinen innerhalb von 2-6 Werktagen beim Standardversand. Als Werktage gelten alle Kalendertage, die weder Sonntage noch gesetzliche Feiertage sind.
Widerrufsrecht
Die getätigten Käufe unterliegen den Bestimmungen des D.L. 15. Januar 1992 Nr. 50: Der Verbraucher kann daher das Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Produkts ausüben.
Bei allen Produkten muss die Verpackung vollständig unversehrt und original zurückgesendet werden. Andernfalls ist eine Rückgabe der Ware nicht möglich.
Der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausüben möchte, muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Produkts ein Einschreiben mit Rückschein an E-VOLVENDO senden, das Folgendes enthält:
- die Erklärung, die gesetzlich eingeräumten Vorteile in Anspruch nehmen zu wollen.
- die Angabe des betreffenden Produkts.
Dem Produkt muss die zum Zeitpunkt des Kaufs ausgestellte Rechnung oder Fiskalquittung beigefügt sein.
Sobald das Produkt eingegangen ist (und seine Unversehrtheit überprüft wurde) E-VOLVENDO wird dem Kunden innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen der Preis der zurückgesandten Produkte gutgeschrieben (wie auf Rechnung oder Fiskalquittung angegeben); diese Erstattung bezieht sich ausschließlich auf den Produktpreis einschließlich der Versandkosten. In jedem Fall werden die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an E-VOLVENDO nicht erstattet und bleiben daher zu Ihren Lasten.
Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist in jedem Fall die wesentliche Unversehrtheit des Produkts.
Fehlerhafte Produkte werden ohne Kosten ersetzt.
RÜCKSENDUNGEN WERDEN NUR NACH VORHERIGER GENEHMIGUNG AKZEPTIERT.
NACHSENDEPAKETE WERDEN NICHT ANGENOMMEN.
DATENSCHUTZ
Wir informieren Sie darüber, dass gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30.06.2003 mit Bestimmungen zum „Schutz von Personen und anderen Subjekten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten“ die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten unter Beachtung der oben genannten Vorschriften – und in Übereinstimmung mit den Vertraulichkeitspflichten, von denen die Tätigkeit unseres Unternehmens getragen ist – Gegenstand von Verarbeitungen sein können, die aus ihrer Erhebung, Speicherung, Organisation, Aufbewahrung, Verarbeitung, Änderung, Auswahl, Entnahme, Nutzung, Sperrung, Weitergabe, Löschung oder der Kombination zweier oder mehrerer dieser Vorgänge bestehen.
Diese Daten werden verarbeitet: zur Führung eines Verzeichnisses der Käufer und potenziellen Käufer; zur Erstellung der Rechnungen.
Die Verarbeitung der Daten kann auch mittels automatisierter Systeme erfolgen, die deren Speicherung, Verwaltung und Übermittlung ermöglichen und in Umgebungen stattfinden, deren Zugang kontrolliert wird; die Verarbeitung der Daten kann im Auftrag unseres Unternehmens mit den genannten Methoden und mit gleichwertigen Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards auch von Unternehmen durchgeführt werden, die uns spezielle Verarbeitungsdienste bereitstellen, sowie von Unternehmen, die mit der Tätigkeit unseres Unternehmens verbundene, unterstützende oder ergänzende Tätigkeiten ausüben.
Abschließend informieren wir Sie darüber, dass Art. 7 des Gesetzes der betroffenen Person die Ausübung bestimmter Rechte einräumt. Insbesondere kann sie vom Verantwortlichen die Bestätigung darüber erhalten, ob personenbezogene Daten von ihr vorhanden sind oder nicht, und dass diese Daten ihr in verständlicher Form zugänglich gemacht werden. Die betroffene Person kann außerdem die Herkunft der Daten sowie die Logik und die Zwecke der Verarbeitung erfahren; die Löschung, Anonymisierung oder Sperrung rechtswidrig verarbeiteter Daten sowie deren Aktualisierung, Berichtigung oder, sofern ein Interesse besteht, Ergänzung verlangen; aus legitimen Gründen der Verarbeitung selbst widersprechen.
Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, jedoch führt eine etwaige Verweigerung ihrer Angabe dazu, dass der Kauf nicht abgeschlossen werden kann.
STREITIGKEITEN
Unbeschadet einer etwaigen Anwendbarkeit zwingender gesetzlicher Bestimmungen zum Schutz der Verbraucher (wie definiert gemäß Art. 1 Buchst. b) des GvD 22. Mai 1999 Nr. 185) wird jede Streitigkeit, die in irgendeiner Weise mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen zusammenhängt, der Zuständigkeit des Gerichtsstands Bozen unterstellt.
RECHTSHINWEISE
E-VOLVENDO
Via degli Artigiani 22
39100 Bozen
Umsatzsteuer- und Steuernummer: IT03187790211
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